不加电
情景1,按下开机键,电源指示灯不亮,电源风扇和CPU风扇也不转,无任何反应,就像没通电一样,这种现象我们叫做不加电,或者不通电。有时候也可以说“不开机”,最准确的描述是不加电。
情景2,...
情景3,...
加电无显示
情景1,按下开机键,电源指示灯亮,无任何显示,无鼠标指针,也无光标,也没有任何报错信息,这种现象我们叫做加电无显示。
情景2,按下开机键,电源指示灯亮,无任何显示,无鼠标指针,也无光标,也没有任何报错信息,电脑发出嘀、嘀、嘀或其他有规律的蜂鸣音,这种现象我们叫做加电无显示有报警。
情景3,按下开机键,电源指示灯亮,显示器提示“无信号输入”、"No signal"、“5分钟后进入节电模式”,这种现象我们叫做加电无显示。
情景4,按下开机键,电源指示灯亮,显示器提示“无信号输入”、"No signal"、“5分钟后进入节电模式”,电脑发出嘀、嘀、嘀或其他有规律的蜂鸣音,这种现象我们叫做加电无显示有报警。
一、不加电
1、台式机
首先检查确认周围环境是否有电,是不是停电了、跳闸了。如果停电了或跳闸了,联系物业电工师傅协助处理。
周围环境有电,其他电脑或其他设备正常,这时候需要检查这台电脑的电源线是否有破损(被小动物咬坏),如果有破损,建议更换电源线。检查电源线插头是否松动,包括连接主机的插头和插排插头头,可以拔掉并重新插上,如果插头松动,建议更换电源线。
释放静电,拔掉主机所有连接线,包括电源线、键盘鼠标、USB连接线,然后空按主机电源键长按15秒钟。操作完毕可以先给主机插上电源线,测试是否能开机。如果能开机,说明故障排除,正常使用。如果还是没反应,不通电,可以拆机箱做进一步测试(建议有经验的专业工程师来开箱操作)。台式机清cmos方法请访问这里。⚠️注意要轻按,小心操作,避免非损。
2、笔记本
笔记本电脑因为有内置电池,基本不会出现开机不加电的情况。除非电池电量完全耗尽,而且充电器也不在旁边,无法给电脑充电,按下开机按钮会不加电。
除了以上极端情况外,就是硬件坏。
检查充电器外挂是否正常,包括插头、电线,是否有损坏,如果有,及时更换,如果外观都正常,也可以找一个同型号电脑的充电器,替换测试一下。
部分机型(写出已知型号),如ThinkPad L13, D壳大概中间位置有一个重置小孔,使用SIM卡针或曲别针,轻轻长按此小孔15秒钟。然后插上好的充电器,开机测试。
对于没有重置小孔的机型,可以插拔内置电池排线,如果主板上有CMOS电池,可以尝试CMOS放电操作。⚠️注意要轻按,小心操作,避免非损。T430处理方法,补充上
如果有外接显示器,可以尝试使用信号线连接到显示,看是否有显示。因为有些情况是笔记本的屏幕或排线损坏,这种情况连接外接显示器是一个不错的方法。
以上是通用方法,适用于联想、戴尔、惠普、小米等机型。
还有一个惠普专用方法,此方法由惠普原厂二线工程师提供。惠普标准方法请看下面内容
惠普笔记本不通电
按开关后机器无任何反应
确保用电环境正常
确保使用的65w原装适配器
确保连接适配器充电半小时以上
移除适配器,按住开关键15秒以上放电
按住 Win+V 或 Win+B 测试是否有效
Win+B 恢复BIOS 按住键盘上的Win+B键,
同时按开机键开机,若正常会出现恢复BIOS提示
Win+V 恢复CMOS,按住键盘上的Win+V键,
同时按开机键开机,若正常会出现
CMOS重置502的报错
拆机移除硬件放电
以上是惠普笔记本不加电排除方法。
3、苹果笔记本或一体机
如果 Mac 无法开机,如果按下了 Mac 的电源按钮,但似乎无法开机,请按照以下步骤操作。
检查电源连接,确保电源线没有损坏,而且已牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。
如果你的 Mac 没有内建显示屏,请确保你的外接显示器已接入电源和 Mac,并且已开启。
按住电源按钮,按住 Mac 上的电源按钮约 10 秒钟。(每台 Mac 都有电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上,请按住触控 ID。然后,像平常一样按下再松开电源按钮。
拔下配件,的一个或多个配件或者配件线缆可能存在问题。从 Mac 上拔下所有配件,包括打印机、驱动器、USB 集线器和移动设备。然后重复上面的第 2 步。
如果屏幕上显示了内容,如果你的屏幕显示闪烁的问号、由直线穿过的圆圈或任何其他内容,则表示你的 Mac 已开机但无法启动
如果你的 Mac 可以开机,但无法顺利完成启动
如果屏幕上没有显示任何内容,如果你的 Mac 似乎已开机,但一直显示空白屏幕,则问题可能与软件有关
如果你的 Mac 在启动时卡在空白屏幕处
重置 SMC(仅适用于基于 Intel 的 Mac)
如果你使用的是基于 Intel 的旧款 Mac,重置 SMC 可能会有所帮助
SMC 负责管理 Mac 上的电源,重置 SMC 可以解决一些与电源或散热管理相关的不常见问题。
电池无法充电
Mac 无法开机
风扇转速很快
Mac 笔记本电脑温度过高
内建相机不工作
以下为重置 SMC的步骤
搭载 Apple 芯片的一体机(M系列芯片,包括M1、M2、M3以及后续退出的M4、M5...)
确保你的 Mac 已接入电源,然后采取以下操作之一
重新启动:选取苹果菜单 >“重新启动”
或关机:选取苹果菜单 >“关机”。然后按下 Mac 的电源按钮以重新开机
搭载 Apple T2 芯片的一体机 判断是否搭载 T2 安全芯片的方法 https://support.apple.com/zh-cn/103265
将 Mac 关机,然后拔下电源线
等待 15 秒钟,然后重新插接电源线
等待 5 秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机
英特尔( Intel )芯片,也无 T2 芯片,一体机
将 Mac 关机,然后拔下电源线
等待 15 秒钟,然后重新插接电源线
等待 5 秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机
搭载 T2 芯片的笔记本电脑
重置 SMC 之前,请按照以下步骤操作:
如果可能,将 Mac 关机
按住电源按钮 10 秒钟,然后松开这个按钮
每台 Mac 都有电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上,请按住触控 ID
等待几秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机
如果问题仍然存在,请重置 SMC:
将 Mac 关机
在内建键盘上,按住以下所有按键。Mac 可能会开机
Control :位于键盘左侧
Option :位于键盘左侧
Shift :位于键盘右侧
按住这三个按键 7 秒钟,然后在不松开这些按键的情况下按住电源按钮。如果 Mac 处于开机状态,它将在你按住这些按键时关机。
继续按住这四个按键 7 秒钟,然后松开这些按键
等待几秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机
英特尔 ( Intel ) 芯片,也无T2芯片,笔记本
将 Mac 关机
在内建键盘上,按住以下所有按键:
Shift :位于键盘左侧
Control :位于键盘左侧
Option (Alt) :位于键盘左侧
在按住这三个按键的情况下,按住电源按钮
Notebook keyboard with all 4 keys pressed
按住这四个按键 10 秒钟
松开所有按键,然后按下电源按钮以将 Mac 开机
二、加电无显示
1、台式机
释放静电。不管处理哪一种类型电脑,工程师应该始终佩戴防静电手环,消除静电。
插拔内存,清洁内存金手指,清洁内存插槽。如果有同型号可替换内存,单独测试,替换对调测试,每个插槽都测试,排除是内存问题还是插槽问题
如果有独立显卡,插拔独立显卡,清洁显卡金手指,清洁显卡插槽,如果有可替换显卡,替换对调测试。如果CPU支持核显,可以拔掉独立显卡,使用核显是否正常显示,这样可以排除是否显卡故障
清cmos。台式机清cmos方法请访问这里。⚠️注意要轻按,小心操作,避免非损。
2、笔记本
如果有重置小孔,长按开机键,强制关机,断电。使用SIM卡针或曲别针轻轻长按小孔10-20秒钟,然后开机测试。⚠️注意要轻按,小心操作,避免非损。
插拔内存,清洁内存金手指,清理插槽灰尘。
如果有同型号可替换内存,单独测试,替换对调测试,每个插槽都测试,排除是内存问题还是插槽问题
清cmos。⚠️注意要轻按,小心操作,避免非损。
以上是通用方法,适用于联想、戴尔、惠普、小米等机型。
还有一个惠普专用方法,此方法由惠普原厂二线工程师提供。惠普标准方法请看下面内容
惠普笔记本开机无显示
按开关后机器正常运转但屏幕无任何显示
确保使用的65w原装适配器
移除适配器,按住开关键15秒以上放电
按住 Win+V、Win+B 测试是否有效
拆机移除硬件放电
拆机移除硬件放电
移除笔记本后盖
移除电池、内存、SSD、无线网卡、键盘、触摸板、读卡器、USB子板
移除后静止5分钟再组装好电脑开机测试
连接外接显示器是否有显示
若连接外接显示器有显示,则考虑笔记本屏幕或者屏线问题,建议插拔屏线测试
若外接显示器也无显示考虑主板故障
以上是惠普笔记本加电无显示排除方法。
3、对于苹果笔记本或一体机,开机无显示可以尝试重置SMC,参考以上步骤即可。