问题描述
12代CPU新机型，在惠普官网通过SN暂时无法搜到任何驱动
解决方案
1、联系惠普官方客服，400-885-6616 索要驱动。惠普对易点云开放的专属大客户热线，拨打方法请点击这里查看
2、微信公众号查，微信搜公众号“惠普服务”( hp_service )
关注后点击“惠自助”>“自助驱动下载”
选择“未注册过HP产品”，选择对应产品线或输入SN
选择第二款产品，HP 14 笔记本电脑 14-d5000，切换系统，选择 Windows 11
3、按型号搜索，搜 14s-dr5000
直接点击链接，即可一键直达驱动下载页面，选择系统版本即可
已经搜索到此款机型渠道，如果搜到，建议联系惠普大客户热线或技术升级反馈。
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