WGCOM数位板不能连接及无压感问题
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问题描述:


一、iMac无法连接wgcom品牌的数位板,连接无任何反应。

二、wgcom连接正常可正常定位数位板在屏幕中的显示及调动光标使用,但在PS中无压感问题。


解决方案:


一、当设备接入数位板后无任何反应,首先需要去品牌官方网站下载驱动,http://support.wacom.com.cn/download/drivers.aspx该网址是WGCOM驱动下载网站。根据操作系统版本及数位板型号相对应进行下载。

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注意:苹果系统10.15及更高版本系统不支持连接,详细请核对官网【驱动版本】与【对应系统】。



二、

1、打开应用程序【WGCOM桌面中心】,左侧一列会显示我的设备,我的设备中就是已经连接的数位板。点击数位板信息,在【设置】中选择【笔设置】,会有弹窗信息,该弹窗内【应用程序】中要有压感的设计软件,如果没有请进行添加。(如下图)

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2、打开左上角苹果符号,选择【系统偏好设置】,在系统偏好设置界面中选择【安全性与隐私】,先解锁输入账户密码,选择左侧一列中【辅助功能】,需要把设计软件及数位板勾选上。(如下图)

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3、打开PS软件,选择【窗口】下拉选择【画笔设置】(如下图)

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4、弹出画笔设置窗口,需要勾选上【形状动态】【传递】【平滑】,选择【形状动态】双击,显示出有【控制】,下拉选择【钢笔压力】,这时候注意查看【控制】前方是否有感叹号,如果有感叹号尝试下一步骤,如果没有感叹号,测试数位板压感绘画是否正常。(如下图)

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5、出现感叹号驱动原因较大,需要前往【启动台】,打开【wgcom桌面中心】,选择【备份设置】,在本地备份中含有【重置设置】,重置以后断开连接的数位板,并关机重启,从新外接数位板。注意:关于【重置设置】,要和客户确认好会设置初始化,是否备份自定义设置。(如下图)

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附:

如果以上操作不行,Wacom 手绘板免费客服热线:400-810-5460

驱动下载官方链接:http://support.wacom.com.cn/download/drivers.aspx

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