知识库域名 https://kb.edianzu.cn:90 上门工具标准
11代和12代CPU机型相关问题汇总 打印机共享修复工具
泰格医药-客户定制系统作业指导书 FTP下载镜像方法

各品牌厂商官方知识库直达 联想 · 戴尔 · 惠普 · 小米 · 苹果

外接显示器故障诊断
技术专家
2020-11-05
2020-11-05
0次
0
收藏
本页链接：https://kb.edianzu.cn:90/html/monitor-show-1087.html

Hello大家好，本期视频中，小编将为大家介绍几个解决外接显示器故障的方法。一起来看看吧。



640.png
检查设备有无物理损坏：

查看设备是否存在任何物理损坏。确保视频端口没有被任何东西阻碍，检查接口周围是否有出现损坏或丢失什么部件；查看视频电缆两端是否有出现损坏或松动。

若您的外接显示器发现任何了物理损坏，则联系我们的技术支持人员，寻求下一步的帮助。

1.gif


640.png
测试端口以及电缆：

使用不同类型的电缆组合测试您的显示器端口。查看视频的接入端口，并使用不同的电缆进行连接尝试。

若是台式机，则显卡可能只支持部分端口组合以及视频电缆。若要查看更多详细信息，您可以参考显卡用户手册。

2.gif


640.png
为显示器运行自检操作：

确认显示器是否能通过自检。移除接入显示器中的所有电缆大概10s左右 ，然后重新连接好。通常这时候，您将会看到屏幕出现NO SIGNAL（无信号）的信息。

若显示器无法感应视频信号，并且能够正常使用，您将会看到一个漂浮的小窗口出现在屏幕上。

3.gif


640.png
更新BIOS以及驱动程序：

若您的显示器无法通过自检，则尝试通过SupportAssist更新系统BIOS以及驱动程序。打开SupportAssist，在主页中，找到获取驱动程序和下载，点击立即运行。

SupportAssist将会自动扫描并显示所有可供更新的程序，点击下载，接着再根据屏幕提示完成后续操作。

4.gif


640.png
更新显卡驱动程序：

打开戴尔技术支持网站，输入您的服务标签，选择驱动程序和下载。然后在类别中，选择显卡进行后续更新即可。

5.gif


本页链接：https://kb.edianzu.cn:90/html/monitor-show-1087.html

上一篇：飞利浦显示器一直闪现MONITOR CONTROLS LOCKED是什么意思?要怎么处理?
下一篇：显示内容超出显示器屏幕范围的处理思路

知识信息
  • 知识编号：1087
  • 知识撰写：技术专家
  • 撰写日期：2020-11-05
  • 审核日期：2020-11-05
知识分类
热门知识
热门标签
Legacy 关机 简单 M2128 照片查看器 提示 S2 Yoga 5th Gen 性能优化 网盘变电脑硬盘 投影仪 二维码 网址 金蝶 K3 WISE E495 充电异常 诊断思路 安装主板 跳过网络连接 查询出厂配置 打开软件 惠普星 元数据清理 Linux 启动盘 后台 ThinkpadX230 网络异常 Windows 10 Win7系统 电脑
  • 扫描加微信，备注添加原因
  • 扫描添加微信，注明添加原因