故障现象：
联系客户反馈同事QQ传了一个word文件，自己通过浏览器打开后格式异常，变成如下界面
客户表示通过打印出来的格式都正常，预览可以看到正常格式，如下图：
解决方案：
此问题属于软件使用问题非故障，word文档通过浏览器打开会自动变成web预览视图
此时我们只需要改回 页面视图即可解决
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