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激活Office 家庭学生版 2021时遇到如下提示：激活Office时遇到问题
郭长伟
2022-07-23
2022-07-23
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故障现象：

激活Office 家庭学生版 2021时遇到如下提示：激活Office时遇到问题


这可能是由于网络或临时服务问题造成的。请确保你已连接到Internet。在解决问题时，我们将为你激活Office。



1658562680500016.png




 


解决方案：

打开“控制面板”-Internet选项-高级，勾选“使用TLS1.2”，点击确定即可。


1658562691452158.jpg


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知识信息
  • 知识编号：2115
  • 知识撰写：郭长伟
  • 撰写日期：2022-07-23
  • 审核日期：2022-07-23
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