打印机打印乱码
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故障现象:

             打印机打印乱码


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故障原因:

             打印乱码一般都是驱动程序错乱等原因造成打印机数据零乱,或借口板有错误,数据线的概率很小,打印                 机的驱动程序概率较大

    1.打印机驱动

    2.打印机连接线

    3.主板故障

解决方案:

  1. 重新安装打印机驱动,查看下打印机的品牌型号(例如HP LaserJet Pro MFP M132 series)查看各打印机品牌型号位置也不一样一般都是(字母+数字的)、您的操作系统版本及位数(例如image.png查看打印机品牌型号

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   2. 查看操作系统版本及位数

    首先您在桌面找到Win7是计算机、Win10是此电脑,右击属性,找到Windows版本(Windows 7 专业版或Windows     10 专业版)系统类型(64位操作系统或32位操作系统)

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查看完这些您需要去打印机官网下载与操作系统相兼容的驱动程序注释:浏览器直接输入官方网址、百度搜索如佳能中国、理光中国等、直接搜索如佳能官网找到佳能中国、查看打印机有没有官方网址贴签或400电话进行咨询进行下载用鼠标指着服务与支持注释:别点击)-单击下载与支持-搜索输入打印机型号/SN-单击驱动程序注释:多数驱动下载会自动识别电脑操作系统进行下载打印机驱动程序

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3.下载完打印机驱动程序后解压安装,找到您刚解压出的文件夹,双击-双击第一个文件夹DRIVERS进入-双击simplified_chinese进入-按照操作系统类型双击进入-双击Setup安装打印机驱动程序

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(1) 到安装界面点击下一步—点击是—选择连接方式(例如:USB)--等待进度条完成—确保打印机开机、连接线已与电脑相通—安装完成进行打印测试(注释:可以使用第三网软件进行安装(例如360驱动大师等)建议使用官方驱动)(以佳能MF620为例)

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(2)如果您的打印机是网络连接,请您点击运行-快速安装-是-选择网络连接下一步-已配置机器IP-是-输入打印机IP地址:192.168.40.11-下一步-下一步-完成(注释:以理光SP330sfn为例)

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4.还有另一种方法安装网络打印机,首先先把打印机驱动下载好-点击开始-设备和打印机-添加打印机-添加网络、无线或Bluetooth-选择我需要的打印机不在列表中-使用TCP/IP地址或主机名添加打印机-输入IP地址-下一步进行安装完成

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重新安装完打印机驱动程序还无法解决,请您更换下数据线,故障仍未解决,那就考虑主板硬件故障


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