问题描述:
一、 2021年9月15日 微软系统补丁KB5005565会造成共享打印机连接不成功故障码0X0000011B。
二、2021年10月14-15日 微软系统补丁KB5006672、KB5005543、KB5006670、KB5005539、会造成共享打印机连接不成功故障码0X00000040、0X00000709或报错 指定的网络名不可用
三、2021年11月9日微软系统补丁KB5007186会造成共享打印机连接不成功,直接东芝共享打印机无法打印自动关闭电脑打印服务,故障现象提示打印服务关闭
问题分析:
系统补丁问题。
问题解决:
注意:最新解决方案:
直接在主服务器电脑升级更新系统最新补丁KB5007253,然后安装脚本(脚本查看下方附件)后重启电脑,客户端不需要任何设置,就可以直接共享打印啦。(此方案仅适用主服务器电脑Windows 10“版本 21H2”或“版本 21H1”。如果不是先升级系统在升级补丁。)
( 愿解决方案:
一、 删除掉 2021年9月15日 微软系统补丁KB5005565,(不同系统的补丁包编号可能不一致,注意查看)
二、删除掉2021年10月14-15日 微软系统补丁KB5006672、KB5005543、KB5006670、KB5005539(不同系统的补丁包编号可能不一致注意),之后再使用打印机共享OK。
三、 删除掉 2021年11月9日微软系统补丁KB5007186,(不同系统的补丁包编号可能不一致,注意查看)
注意:如无法卸载补丁根据以下规则操作。
微软补丁影响共享打印机解决方案
1、服务器端KB5005565(专业/家庭版),客户端KB5005565/5611(专业/家庭版),需要使用脚本(脚本查看附件)在共享服务器上运行一下,重启服务器客户端就可以正常访问了;
2、服务器端KB5006670(专业/家庭版),客户端KB5005565/5611(专业/家庭版),需要使用脚本(脚本查看附件)在共享服务器上运行一下,重启服务器客户端就可以正常访问了;
3、服务器端KB5006738(家庭版),客户端KB5005565/5611(专业/家庭版),需要使用脚本(脚本查看附件)在共享服务器上运行一下,重启服务器客户端就可以正常访问了;客户端KB5006670(专业/家庭版)不可以访问,需要把服务器端降到KB5006670或客户端降到KB5005565/5611;
4、服务器端KB5006738(专业版),客户端KB5005565/5611/6670(专业/家庭版),需要使用脚本(脚本查看附件)在共享服务器上运行一下,重启服务器客户端就可以正常访问了; 客户端KB5006738(专业/家庭版)需要把客户端降到KB5006670/5565;)
解决方案:
https://kb.edianzu.cn:90/html/printer-show-1779.html
微软补丁卸载工具:
https://kb.edianzu.cn:90/html/tools-show-1774.html