无法打印---HP NS 1005 面板显示错误代码Er04
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问题描述:

               HP NS 1005 面板显示错误代码Er04。

问题分析:

                纸盒卡纸报错。

解决方法:


1、打印机面板报错Er04是提示纸盒内卡纸,请将纸盒防尘盖取下


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2、将所有纸张从入纸口全部取出,如有卡纸请小心取出


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3、如此处无卡纸或只能看到一部分、无法取出,请抓住打印机包含玻璃面板在内的整个上盖板向上翻起。


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4、抓住舱门盖边缘处往上翻起


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5、抓住成像鼓中间把手往外取出成像鼓


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6、取出成像鼓后检查机器内部,如有卡纸请小心抽出


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注意:如以上操作如都无法取出卡纸,或者确认有卡纸但是卡在机器内部看不到卡纸,不建议自行拆机强行取纸。建议联系HP服务中心检测打印机硬件,


联系电话:400-885-6616家用    400-610-3888商用     400-610-3636大客户


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