问题描述:
最近经常有客户新租赁 爱普生(EPSON) M205打印机安装完毕,墨盒都调试好之后发现打印时出白纸
此型号打印机在 ERP 后台 SKU 为 NDEPM20501
解决方案:
首先,需要检查墨仓锁是否出开启状态,
PS: 爱普生(EPSON) M205打印机怎么将墨仓锁调整至开启状态?
将开关一端有凹槽,按照打印标识箭头旋转至对应位置,即可“开锁”
客户提供墨仓锁关闭状态照片,如下图
通过图片了解此打印机处于墨仓关闭状态,所以首先指导客户开启开关
开启后客户发现打印依旧是出白纸,
此时需要在连接打印机电脑操作第二步-----执行打印头清洗
具体操作过程如下:
选择“开始”—“控制面板”—“设备和打印机”或“打印机与传真”,鼠标右键点击打印机图标,选择“打印首选项”—“维护”选择“打印头清洗”
一般到这一步,打印机再次打印就会恢复正常,不过这位客户打印机操作后发现打印依旧出白纸,经过跟爱普生官方确认,建议当日最多执行3次清洗操作。如果仍然不能排除故障,请放置2个小时,然后再通过连接打印机电脑 执行一次“大墨量冲洗”。
最终经过“大墨量冲洗”打印机可以正常打印
大墨量冲洗操作步骤:
选择“开始”—“控制面板”—“设备和打印机”或“打印机与传真”,鼠标右键点击打印机图标,选择“打印首选项”—“维护”选择“大墨量清洗”
注意事项:
1、如果当天清洗打印头3次仍无效,建议放置24小时,使墨水充分浸润打印头,再做喷嘴检查,以免浪费墨水。
2. 如果次日清洗2次后,现象仍然没有解决,可以送修最近的爱普生授权服务中心检测。
最后附上 爱普生 M205打印机 使用指南如有遇到其它问题可以当做参考用户指南.pdf
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