问题描述:
以易点云在租设备极米投影仪Z6 500-899 ANSI为例,投影仪遥控器无法使用,按键失灵无反应。
问题分析
确保投影仪遥控器没有摔碰,投影仪正常开机,遥控器电池已重新更换,遥控器遥控距离未遥控范围(10米之内),若无出现以上情况,可以尝试遥控器重新连接配对
结局方案
方案一:请将遥控器靠近机器10cm内,同时按住主页键和返回键,指示灯快速闪烁熄灭后松开按键,当听到叮~声,即配对成功。
方案二:若方案一无法配对成功,可连接鼠标接入投影仪后端USB接口控制机器,进入应用-系统设置-蓝牙-清除蓝牙配对信息,重新配对。
方案三:若以上两个步骤进行后依旧无法遥控,可判断为遥控器损坏或投影仪故障,可致电极米4000028960报修
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