问题描述
经常会有客户报修使用PS或PR或AI软件卡顿，导致卡顿的因素很多，除了配置因素外，我们需要逐一排除。
解决方案
无论是PS还是PR还是AI，也就是Illustrator软件，卡慢有一些共同的因素。
配置因素，素材因素，软件本身因素，比如使用的精简版，或软件版本和操作系统以及硬件平台不兼容。
3、【维修案例】PS CC 按住 Shift 键拖动或者按 Alt 选择就假死的处理思路
4、使用Adobe Premiere (PR)做4K高清视频剪辑需要什么硬件配置的电脑？
5、驱动未安装或安装的版本有问题。
打开设备管理器核实驱动状态，如果有未知设备，到此机型官网下载官方匹配的驱动并安装。
如有必要，可以备份数据重新安装系统。
6、PR软件版本问题导致，使用了精简版或太旧的版本，和硬件不兼容，可能导致卡顿，建议安装近2年左右的版本。
PR软件官方卸载清理工具，请 点击这里下载 。
7、硬件配置偏低，建议升配，但是作为售后工程师，我们不给用户推荐配置，如需推荐配置，需要反馈给对应产品BP做推荐并报价。
8、如果是华擎B365M主板，请按 此文档 的步骤升级BIOS，如果还未解决可以考虑更换成微星B365M主板，或做技术升级。
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