word打开文件报错
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问题描述:


2020/11/11   上海择士企业管理有限公司   客户保修反馈 客户打开文档的时候报错 很抱歉,无法打开xxxxx文件,因为内容有问题

word 报错.png  


解决方案:


  1. 新建一个word文档 打开 一个空白文档 

    image.png

  2. 进入主页面后 找到开发工具选项 

    image.png

  3. 进入开发工具后 找到下面的文档模板 

    image.png

  4. 进入模板加载项属性对话框后 点击选用 

    image.png

  5. 然后在弹出的文档模板路径文件夹下,找到“Normal.dotm”模板,将其删除 即可 

    image.png

    目前有的office 都没有开发工具选项  需要手动去 添加一个开发工具  

    image.png

    一般的默认为【C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates】文件下,进入之后,找到Normal.dotm文件,将其删除即可。

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