笔记本摄像头斜杠,全黑无报错的处理方案
本页链接:https://kb.edianzu.cn:90/html/windows-show-1238.html
笔记本摄像头斜杠,全黑无报错的处理方案

笔记本摄像头故障处理思路:

故障现象一、

摄像头灰色反斜杠

故障现象二、

摄像头显示为全黑色


操作步骤    


参考方案:

1、笔记本摄像头功能键开关。

常见的快捷键是F8或者FN+F8,具体查看对应机型的热键说明。

若按键无效,请重装对应的电源、热键的驱动。注意,ThinkPad笔记本全系均无此按键,不同机型按键位置略有差异,可以查看机器快捷键说明或者使用说明书。

 

2、摄像头隐私物理开关。

物理开关默认是关闭的

拨到右边是打开

注意,物理开关选配,请参考具体机型说明。Thinkbook、威6 pro/6 2020款基本都设计了物理开关。

 

3、相机“隐私模式”软件开关。

WIN7WIN8WIN10环境下操作方法不同,请确认好当前操作系统。

1WIN7系统机器设置方法。Lenvo Web会议设置仅针对ThinkPad机型)

打开控制面板,右上角查看方式改成大图标,打开LenovoWeb会议。

软件界面如下:

如果不显示摄像头画面,请点击“显示我的视频图像”选项,点击以后即可正常使用摄像头。

如果没有这个选项,请选择“高级摄像头设置”。

找到“隐私”选项,取消勾选,应用,确定。

备注:

控制面板中没有Lenovo web会议的话, 预装系统可以考虑备份好全盘数据和相关账号恢复系统尝试,目前该软件已经不提供下载链接。

 

常规调试无效。(此操作非ThinkPad机型也可参考)

如果Lenovo Web会议中无法进行摄像头管理,相关调试无效的情况,只能考虑卸载机器自带的摄像头驱动重装尝试。

先检查控制面板是否有“camera”字样的设备驱动,如果有,统一都卸载掉。

再检查设备管理器,图像设备。确认是否有Integrated Camera,右键卸载Integrated Camera,如果弹出有对话框弹出“删除此设备的驱动程序软件”打勾,如果没有,直接卸载。

然后重装主板、USB、电源、热键、摄像头以及相关的驱动,重启电脑尝试。

 

2WIN8\8.1系统机器设置方法。

检查系统隐私设置,开启摄像头权限。

用鼠标移至桌面右侧顶部,或者使用“Win+C”组合键唤出Charm超级菜单,如下图所示。选择设置更改电脑设置隐私摄像头,选择全部打开。

  

 

检查lenovo settings设置。

win+c键调出win8系统的侧面菜单,选择搜索,输入settings,可找到lenovo settings应用程序,如图:

打开软件以后找camera/相机的设置选项

选择“正常”的选项,查看摄像头是否正常。

⭐若无此设置,或者无此软件的,建议设备管理器卸载摄像头设备。如果弹出有对话框弹出“删除此设备的驱动程序软件”打勾,如果没有,直接卸载。

补充可参考的链接:

笔记本VBKEM机型在Windows 8系统下通过“快捷键”无法开启摄像头

http://iknow.lenovo.com/detail/dc_103569.html

 

3WIN10系统机器设置方法。(一般仅针对出厂预装WIN10系统的机器)

检查系统下隐私设置。

WIN10系统,设置隐私相机允许所有应用使用相机,全部打开。

联想电脑管家设置。

若机器出厂带联想电脑管家,打开找到工具箱,检查是否有摄像头设置选项。

有选项请选择“摄像头”,打开以后,关闭“摄像头隐私模式”。

Lenovo Vantage设置。

电脑管家无此选项的,可以在微软的应用商店安装Lenovo Vantage软件。

打开软件以后,找到右上角“我的设备”,选择“设备设置”,找到“摄像头”。

“摄像头隐私模式”关闭

常规设置无效的,建议设备管理器卸载摄像头设备。如果弹出有对话框弹出“删除此设备的驱动程序软件”打勾,如果没有,直接卸载。


本页链接:https://kb.edianzu.cn:90/html/windows-show-1238.html