共享办公区域打印机需要扫码打印,但是无扫码对话框
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上海物携文化传播有限公司,使用一台T420设备连接共享办公区域的打印机 ,该设备系统为易点云出厂win7。

故障现象:客户使用印点点打印,电脑无法弹出二维码窗口

该共享办公使用的印点点云打印来管理打印机

QQ浏览器截图20210411112531.png

正常打印会先微信绑定打印机,然后安装印点点云打印软件,打印文档时会提示出现对应微信扫码打印

IMG_20210407_152550.jpg

而该设备打印时,无法弹出该扫码窗口。

解决方案:

经多次测试,解决办法为使用administrator账户登陆即可

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