问题描述：
客户报修反馈，电脑间歇性出现诸如蓝屏、死机等问题。上门检测后机器硬件全部正常，如何处理？
解决方案：
注意，此方法是在确保硬件全部正常的前提下尝试的操作，如果硬件有故障，按服务政策和流程进行硬件的维修或替换。
硬盘错误软修复命令 chkdsk c: /f /r
下面是本次要分享的主要内容
方法一
可以尝试更新可选更新。方法如下
方法二
以管理员身份打开cmd窗口，输入以下命令，回车，等待扫描完成，重启电脑即可。字母不区分大小写。
立即扫描
sfc /scannow
Microsoft (R) Windows (R) 文件检查器
SFC :扫描所有受保护的系统文件并用正确的 Microsoft 版本替换不正确的版本。
SFC [/SCANNOW] [/SCANONCE] [/SCANBOOT] [/REVERT] [/PURGECACHE] [/CACHESIZE=x]
/SCANNOW 立即扫描所有受保护的系统文件。
/SCANONCE 下次启动时扫描所有受保护的系统文件。
/SCANBOOT 每次启动时扫描所有受保护的系统文件。
/REVERT 将扫描返回到默认设置。
/PURGECACHE清除文件缓存。
/CACHESIZE=x 设置文件缓存大小。
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