多个网站登录二维码异常
本页链接:https://kb.edianzu.cn:90/html/windows-show-1778.html

问题描述:

多个网站的登陆二维码异常,导致无法扫描,包括但不限于哔哩哔哩网站、腾讯视频网站

1.png

问题分析:

怀疑浏览器问题,重置IE浏览器设置,无果,更换浏览器测试,还是不行。那预估会不会是显卡驱动问题,恰好客户还有一台同配置的电脑,且同一个浏览器网页二维码显示正常,于是对比两台电脑的显卡驱动版本,果然不一样。下图为二维码显示异常的电脑的显卡驱动版本:

2.png

解决方案:

将显卡驱动更新到27.20.100.8935后,二维码显示正常,当然你们也可以测试更新最近日期的驱动看是否也可以,我只是保证跟正常电脑的驱动版本一致。

3.png

4.png

本页链接:https://kb.edianzu.cn:90/html/windows-show-1778.html