蓝屏通用诊断思路：
1、首先排除确认是否风险硬盘，是否有技术通报，知识库有关于B360主板搭配9代CPU导致蓝屏的处理方案
2、其次检查电脑系统是否有病毒木马恶意软件，可以使用火绒或腾讯管家之类的杀毒软件全盘扫描
3、还有，看看有没有最新新装的驱动或软件，有没有加装新硬件或外设，内存可以插拔清洁金手指、内存插槽清灰，硬盘数据线电源线插头重新连接，确保接口牢固，没有被氧化或灰尘导致的接触不良情况。
4、获取蓝屏DUMP文件，通常情况下DUMP文件路径是 C:\Windows\MEMORY.DMP 或者 C:\Windows\Minidump\*.dmp ，如果有，发送给技术人员，分析处理。
5、如果以上操作都做过，依旧无效。征求用户同意，在得到认可的情况下可以酌情备份数据安装系统。
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