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QQ或微信能正常使用，但是网页打不开
刘建国
2019-07-02
2019-07-02
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故障现象：

       QQ或微信能正常使用，但是网页打不开


解决思路：

  1.  DNS服务器故障

  2.  ie浏览器组件缺损或代理服务器错误

  3. 系统中毒或者电脑有恶意插件等

     

解决方法

1：设置DNS         

 方法如下：打开网络和共享中心▶本地连接▶本地连接  状态▶属性▶Internet 协议版本 4 （ICP/iPv4）▶使用下面的DNS服务器地址，即可编辑DNS.。推荐首选DNS：114 114 114 114，备用DNS114 114 115 115.

 1.png

 

2.png

3.png

4.png

5.png

6.png


2：重置浏览器设置

重置浏览器设置脚本.zip

SF9VE7T)SQ8ML2I~FWBYO7N.png

3：如果上面两个步骤还无法解决，可以打开杀毒软件查杀病毒以及清理恶意插件等。


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知识信息
  • 知识编号：55
  • 知识撰写：刘建国
  • 撰写日期：2019-07-02
  • 审核日期：2019-07-02
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