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浏览器无法上网，ie提示代理服务器没有响应
郑泽调
2020-07-14
2020-07-14
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问题描述：

近期经常遇到客户微信qq程序网络都正常，就是浏览器无法上网，ie提示代理服务器没有响应。通过排查发现出现这个故障的客户都是需要翻墙浏览墙外的网站，使用类似Shadowsocks等梯子后出现的故障。微信图片_20200714130804.jpg微信图片_20200714130812.jpg


解决方案：

  1. 打开ie浏览器-设置-高级微信图片_20200714131442.png

  2. 重置Internet Explorer设置微信图片编辑_20200714131503.jpg微信图片_20200714131531.png

  3. 打开浏览器测试加载网页正常，已解决

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知识信息
  • 知识编号：817
  • 知识撰写：郑泽调
  • 撰写日期：2020-07-14
  • 审核日期：2020-07-14
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