戴尔(DELL) Latitude 3490插耳机时机器还是外放、无声音
本页链接:https://kb.edianzu.cn:90/html/windows-show-96.html

问题描述:

戴尔(DELL) Latitude 3490插耳机时机器还是外放、无声音等声音类故障。


解决方案:

一:首先做交换测试,换用已知良好的耳机或将耳机接入其他电脑,反复拔插,观察是否仍出现问题,来确定问题来源。


二:如确定耳机完好,需要更新声卡驱动。


更新驱动方法如下:打开戴尔中国技术支持页面->输入机器的服务代码->在"驱动程序与下载"栏目中,选择"声卡"类别,找到声卡驱动->点击"下载",保存->下载完成后打开并按照提示一步步进行安装。


 声卡驱动下载链接:

https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/drivers/driversdetails?driverid=MMPPP&oscode=WT64A&productcode=latitude-14-3490-laptop 


温馨提示:戴尔(DELL) Latitude 3490插耳机还是外放的情况是通病,确认耳机正常的情况下,直接更新声卡驱动即可。

本页链接:https://kb.edianzu.cn:90/html/windows-show-96.html