• 使用“Apple 诊断”测试您的 Mac

    “Apple 诊断”(以前称为“Apple Hardware Test”)可以检查您的 Mac 是不是存在硬件问题。如果您认为您的 Mac 可能存在硬件问题,可以使用“Apple 诊断”来帮助确定可能存在故障的硬件组件。“Apple 诊断”还会推荐相应的解决方案,并帮助您联系 Apple 支持以获取协助。准备好 Mac将 Mac 关机。断开除键盘、鼠标、显示屏、以太网连接(如果适用)和交流电源连接以外的所有外置设备的连接。确保将您的 Mac 放在坚硬、平整、稳固且通风效果良好的台面上。